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听百姓说事:建立民情走访机制
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城阳区建立的“听百姓说事、为百姓办事、请百姓评事”的民情走访机制,主要是通过完善民情沟通网络、深入了解民情民意,畅通民意表达渠道,在干群面对面密切互动中,听百姓说事,把握群众思想动态。通过对群众反映的各类问题建立分级分类台账,以制度规范程序,解决热点、难点问题。同时,通过建立“民情反馈”制度、“民情评价”制度和“民意专报”制度,请百姓评事,充分发挥民情监督对政府的作用。

区级领导带头联系社区,街道干部分片联系社区,社区书记、主任全面联系群众。在走访交流过程中,要求干部做好“六问”:

一问基本情况,对居民就业、子女入学、医疗、养老等情况进行全面了解,切实摸清居民关心的热点、难点问题;

二问困难问题,细致了解群众生活的困难和需要帮助解决的问题,使各级解难济困的工作措施更具针对性和实效性;

三问致富愿望,深入了解群众的增收途径和致富设想,帮助群众剖析发展前景,探寻致富路子;

四问干部评价,了解群众对区、街道特别是社区班子和干部的看法,请群众对干部的工作能力、工作作风进行评判,为加强社区班子建设提供参考和依据;

五问工作建议,认真听取群众对社区工作特别是居规民约、福利待遇、环境卫生、文化建设等民生工作的意见和建议,明确薄弱环节,制定整改措施;

六问发展计策,立足社区实际,共谋发展大局,探讨增收措施,推动社区经济快速、健康发展。

贴近群众、创新形式,畅通民意表达渠道,城阳区“民情走访机制”的实施,促进了农村社区规范化管理,提升了干部队伍素质,密切了党群干群关系,推动了社区经济社会科学发展。

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