由于劳动关系的特殊性以及劳动者在劳动关系中处于相对弱者的地位，建立一套适合劳动关系特点又适合我国国情的劳动争议解决模式对于化解劳资双方的矛盾，保障劳动者权利，促进劳动关系和谐与稳定至关重要。《劳动争议调解仲裁法》在这方面迈出了重要一步。