在线品牌社区是被品牌所有者和管理者广泛使用的品牌传播与管理工具，它对传递品牌价值、开展品牌沟通活动、构建强势品牌等具有重要的促进作用，中外学者都对此展开了研究。但是，至今仍未有研究明确表明消费者在使用品牌社区过程中，品牌社区的感知特征对品牌关系质量的影响机制是如何产生作用的。基于该问题导向，本书重点探索在移动互联网环境下，消费者对在线品牌社区的使用受到哪些因素影响，如何对消费者的品牌关系质量产生影响，并研究其作用机制，以期对开展品牌建设的实践活动提供建议，并完善相关理论研究。