2019年，房地产经纪行业规模增速继续放缓；二手房经纪业务成交量回调，新房经纪业务增多，业绩整体平稳；线上线下合作深化、一二手联动推进、信息化水平进一步提高。房地产估价行业规模继续壮大，集中度持续提升，服务领域不断拓展，信息技术应用能力不断增强。2020年，受新冠肺炎疫情及其防控的影响，预计房地产经纪行业规模收缩、信息化进一步发展、一二手联动进一步深化；房地产估价行业的业务规模和业绩将有所缩减，行业监管政策会适当宽松，新兴业务领域进一步拓展。