刚刚过去的“十一五”时期，对中国物业管理行业来说，是行业地位提升最快、发展最快和取得成果最大的五年。五年来，不仅有诸多的亮点令人难忘，而且有众多的发展与创新将载入中国物业管理的发展史册。不容乐观的是，在中国物业管理快速发展进程中，仍存在诸多的热点和难点问题，但中国物业管理长期向好的格局不仅没有改变，而且日趋明朗。本文对“十一五”时期和2010年中国物业管理的发展作了阐述，对2010年行业热点进行了剖析，并对“十二五”时期和2011年物业管理的走势作了预测。