为落实中宣部、中央文明办新时代文明实践志愿服务工作，中国志愿服务研究中心于2020年开展了新时代文明实践志愿服务评估监测基期调查。该调查主要从个体参与层面和社区组织层面了解全国新时代文明实践志愿服务工作开展情况及社会效果。调查发现，在个体参与层面，新时代文明实践志愿服务呈现出参与面广泛、服务内容深入等特点；在社区组织层面，新时代文明实践志愿服务呈现出开展频率总体较高、实践站平台建设覆盖率高以及居民认可度高和需求量大等特点。推进新时代文明实践志愿服务发展进入制度化、常态化的新阶段，在未来工作中，既要有个人参与力量的融入，也要有社区组织探索创新的贡献。