2018年以来，智慧诉讼服务快速推进，线上服务从探索到成熟，线上线下迈向无缝对接融合，逐步成为人民法院诉讼服务的主流样态。“互联网+”诉讼服务深入优化，各地诉讼服务大厅完成信息化改造，“庭网线巡”四位一体诉讼服务形态无缝对接，一站式多元解纷和诉讼服务信息化架构体系不断健全，创新纠纷解决和诉讼服务模式，为当事人、律师和普通群众提供集约集成、在线融合的司法服务。智慧诉讼服务在专业性、贴合性、易用性和实效性方面还有提升空间。未来，应依托信息化提升诉讼服务与司法活动各环节、司法外部的融合贯通，为当事人、代理人和社会各界提供更优质高效的诉讼服务，更好地服务大局，助力民生保障和营商环境优化，助力实现更高水平的数字正义。