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2009~2010年中国银行业营销传播研究
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从国有银行和股份制银行两大阵营来看, 国有商业银行凭借其雄厚的实力和充足的资金来源仍然处于主导地位, 但随着招商银行、 广东发展银行等股份制银行利用自身业务的灵活性和创新性优势抢占市场, 股份制银行的竞争实力也进一步增强, 两大军团直接打起了贴身战。 纵观2009 ~ 2010 年第一季度数据, 各零售银行均呈现快速发展趋势, 招行、 工行继续领跑银行零售市场, 但与其他银行的差距并不算太大。 在信用卡、 贵宾理财、 私人银行等零售业务方面, 各家银行已经短兵相接。

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