本文对研究设计（包括先导研究和正式研究）进行详细介绍，然后简单介绍研究伦理的考量。先导研究部分包括开放式访谈及问卷的设计、数据分析及问卷修订；正式研究部分包括研究问题、研究变量、研究对象、研究方法、数据收集与整理，最后形成结论，回答研究问题。