2024年，中国旅游业发展对旅游企业人力资源及人才提出新要求。本报告通过采用焦点小组访谈、问卷调研以及对主流招聘平台进行数据挖掘等方法，分析了2024年我国旅游企业人力资源及人才的学历、专业结构、薪酬、人才流失、校企合作等现状，以及我国不同类型、不同地区的旅游企业对人力资源及人才的专业、素养、规模等需求情况，发现旅游人才结构存在传统岗位与新兴岗位“双轨并行”的现象，旅游企业存在高成本与低留存率并存的矛盾，以及旅游人力资源及人才市场呈现显著的区域与业态差异等情况。