会同网格办受理12345热线转办的井盖类设施案件，摸查梳理热线电话受理井盖类案件的派发渠道和处置机制，并与12345热线就井盖类案件数据统计、处置时限等问题进行了沟通。定期汇总市网格化城市管理平台、12345热线、城六区以及各管线单位方面的井盖类设施安全运行情况，提出加强和改进工作的意见建议，每季度制发《城六区范围内井盖类设施运行情况的通报》，督导井盖管理工作责任落实。