在改革过程中制定的地方性法规《北京市接诉即办工作条例》，以法治为改革保驾护航，成为新时代城市治理模式创新的法治表达。研究发现，接诉即办改革是一次“法治化改革”，实现了“在法治轨道中开展改革、在改革过程中推进法治”的辩证统一；在行政组织法治层面实现了整体治理、协同治理、社会治理三个维度的创新；从民主管理、民主决策、民主立法三个维度践行了全过程人民民主的理念。评估结果表明《北京市接诉即办工作条例》整体质量优良，实施效果显著。
地方政府,行政管理,“接诉即办”
王敬波: 王敬波，对外经济贸易大学副校长，教授，博士生导师，研究方向为法治政府等。
宁晶: 宁晶，对外经济贸易大学政府管理学院讲师，博士，研究方向为技术治理与社会政策。
李锋: 李锋，中央党校政治和法律教研部副教授，博士，研究方向为大数据、国家治理。
陈东华: 陈东华，对外经济贸易大学信息学院讲师，博士，研究方向为大数据、人工智能等。
马超: 马超，对外经济贸易大学法学院助理教授，博士，研究方向为行政诉讼法、法律实证研究、政府治理等。
张泽宇: 张泽宇，中国政法大学法学院博士研究生，研究方向为行政法学。
