2022年，受房地产市场下行、疫情反复等叠加因素影响，房地产经纪行业有所收缩，经纪机构及从业人员数量均有所下降，倒逼经纪机构调整经营战略，提升服务品质，增强市场竞争力；经纪从业人员更加注重私域流量等线上渠道，通过自媒体平台打造个人品牌，探索直播卖房等新经纪服务模式。2023年，随着房地产市场企稳回升，经纪行业规模将有所回升；在房地产市场逐步转向买方市场、存量市场，改善性、高品质居住需求不断增加等背景下，经纪服务模式有望加速转型，转向以“客”为主的单边代理模式；随着经纪行业信用管理、个人信息保护管理的推进，行业发展环境将得到进一步改善。