本报告在对旅游人才需求与质量规格概念界定的基础上，基于预测学理论，采用文献法梳理了目前人才需求规模预测的主要理论和方法。通过研究发现，灰色GM（1，1）模型和Elman神经网络模型是人才需求规模预测的科学有效的方法；基于能力本位教育理论和扎根理论，采用网络爬虫和文本挖掘技术获得数据，利用德尔菲法以及鱼骨分析等方法，构建了包括2个一级指标、14个二级指标的旅游人才质量词典指标体系。灰色GM（1，1）模型、Elman神经网络模型和构建的旅游人才质量词典指标体系为后续旅游人才需求规模预测和质量规格研究提供科学的技术和方法。