党的十六大以来，中央高度重视公共文化服务体系建设，先后下发《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》、《关于进一步加强农村文化建设的意见》和《关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》等重要指导性文件，作出一系列重大部署，十七大报告明确提出“覆盖全社会的公共文化服务体系基本建立”的目标。围绕公共文化服务体系中的体制创新、机制创新、模式创新和手段创新，各级地方政府和文化单位积极探索，大胆尝试，在实践中积累了很多宝贵的经验。

湖南电视台公共频道在公共文化服务体系建设中紧扣“公共”和“服务”两大主题，在创建公共电视节目、提供公共文化产品服务、实施公共社会救助等方面发挥了积极的作用，取得了良好的效果。