声誉是商业银行的生命线。近年来，我国的商业银行声誉却受到频频挑战，声誉风险管理迫在眉睫。本文主要从传播的角度对商业银行声誉所遭受的挑战和在声誉风险传播管理中存在的问题进行分析，从而提出建议性措施。
广告主研究所: 中国领先的专业广告主研究机构。孕育于中国广告教育的领军之地——中国传媒大学广告学院，并以其具有优势的教育与科研资源为依托，主要从事以企业营销传播活动为核心的研究，包括企业营销、品牌战略研究，品牌传播及营销广告活动研究，企业文化与企业形象传播研究，危机公关与发言人策略研究，声誉管理研究等。经过10年发展，广告主研究所孵化并延伸出危机公关管理研究所以及高龄沟通与传播研究所。
