通过对香港与武汉进行实地调查，论文认为，香港的社区服务载体是社会分层型社区结构，武汉则是自然产业型社区结构；香港的社区服务组织体系的自治程度较高，武汉则行政性较强；香港的社区服务队伍是专业化的队伍，武汉则是社会化的队伍；香港的社区服务经费是政府资助为主、社会筹募为辅，武汉则是社区经济养社区服务、有偿服务补无偿服务；香港的社区服务内容注重精神层面的中介服务，武汉则注重物质层面的直接服务。论文认为，内地城市社区服务应该走专业化和福利型的道路。
社区服务,社会福利,居民住房,诉求表达,社会阶层结构,社会和谐
刘祖云: 男，1954年11月生于湖北省武汉市，现为中山大学社会学系博士生导师、中山大学国家人文社科重点研究基地—港澳珠江三角洲研究中心教授，任中山大学国家985工程项目《港澳社会研究》负责人。1977年国家恢复高考后，先后获华中师范大学政治学学士、南开大学社会学硕士和武汉大学哲学博士学位。1991年破格晋升为教授，1992年享受国务院政府特殊津贴，1998年为湖北省跨世纪学科带头人，2002年被评为湖北省新世纪高层次人才工程专家。先后牵头创建华中师范大学社会学本科点、硕士点，武汉大学博士点和省级重点学科。先后主持国家985工程项目、教育部人文社会科学研究基地重大项目、国家社会科学基金重点项目、教育部人文社会科学基金重点项目等10多项重大和重点项目的研究。先后出版了《从传统到现代》、《中国社会发展三论：转型分化和谐》、《企业社会学新论》、《社会交往新论》等学术专著，主编了《发展社会学》、《组织社会学》、《社会转型解读》、《社会学概论》、《发展社会学》等专业教材，在国内外刊物发表学术论文近百篇。
