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2014年杭州市民公共文明指数调查现场观测报告
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市民公共文明指数直接反映市民整体的文明素质,是城市文明与和谐程度的具体体现,是衡量一个城市文明程度的重要标尺。为进一步巩固和深化杭州“全国文明城市”创建成果,课题组首次对全市市民的文明素养状况进行了大规模、非参与性的现场观测,并形成了此报告。

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