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福州市服务外包企业发展综述
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2014年,福州服务外包业务发展势头十分迅猛。福州市实现了4.08亿美元的服务外包执行总额,其中有1.07亿美元是离岸执行总额,与上年相比增长了38%。福州离岸服务外包业务中,ITO、BPO、KPO业务之比为7:1:2。福州市已经初步形成了包含物联网产业、软件信息、移动互联网、电子商务、现代物流、生物医药、工业设计和动漫游戏等领域的产业发展体系,先后涌现出一大批像星网锐捷、新大陆、网龙、国脉和福昕等的行业龙头企业,并且以日本、美国、中国香港和新加坡等国家和地区为主要的客户对象,不断开拓离岸外包业务,服务范围共涉及62个国家和地区,呈现出良好的发展态势。

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