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应急管理典型案例研究报告(2018)

书 名: 应急管理典型案例研究报告(2018)
英 文 名: CASE STUDIES OF TYPICAL EMERGENCIES (2017)
作 者: 中共中央党校(国家行政学院)应急管理培训中心
I S B N: 978-7-5201-3589-4
丛 书 名: 应急管理系列丛书.案例研究 订阅
关 键 词:  突发事件 公共管理 案例 研究报告 中国
出版日期: 2018-11-01

中文摘要

本书收录了国家行政学院应急管理研究中心2016年度开发的典型案例,包括广东深圳光明新区渣土受纳场“12·20”特别重大滑坡事故、2015年北京首次发布空气重污染红色预警事件、福建泰宁“5·8”泥石流地质灾害、“6·23”江苏盐城特别重大龙卷风冰雹灾害、山东省临沂市平邑县万庄石膏矿区“12·25”采空区重大坍塌事故、“11·23”甘陕川跨省水污染事件、江西高安病死猪事件、黑龙江“5·2”庆安火车站枪击事件、山东省青岛市“问题西瓜”事件。本书分别从隐患排查与风险治理、预警发布与响应、应急指挥与抢险救援、应急处置与协调联动、新闻发布与舆论引导、舆情管理等方面,对这些案例进行深度复盘和专题剖析,在此基础上有针对性地提出对策建议。

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CommonID:DIR_70504983,ID:10418738,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630644,name:从意义感知到意义建构,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

2016年上海虹桥机场发生了两架飞机险相撞的“10·11”事件,是一件突发而未形成安全事故的生产安全事件,具有“事故征候”。随着当事方之一的东方航空公司在官方自媒体——新浪微博的“钛航”上率先发布消息,具有“事故征候”的“10·11”事件演化成为一桩重要的舆情热点事件,并引发了民用航空管理部门大整顿。本文通过调研访谈,研究在这次生产安全事件中东方航空公司、民航管理部门和社会媒体(包括网民、专家和新闻媒体)为何采取了不同行动策略建构此次事件的意义。本文研究发现,由于东方航空公司和空管部门都是高可靠组织,都深知具有“事故征候”的生产安全事件对维护组织的社会形象的重要价值;事发后,双方都试图通过不同方式感知、建构和转化事件意义,增强组织能力和改善组织形象。由于不同的当事方感知和建构意义时所面对的诸多要素不同,加之社会媒体、公众等非当事方参与,最终导致不同的当事方建构意义时部分偏离了最初意图。因此,不同的当事方相互协调彼此的动机、立场和策略,才能防止意义感知与建构之间的脱节以及意义建构的失败。

,AbstractEN:,KeyWords:462808,396201,462809,462810,EKeyWords:466598,466599,466600,466601,SubjectWords:,LiteratureId:10418737,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_001,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:07.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:91,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418739,DownCount:99,AuthorInfos:{"李瑞昌":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"蒋猛":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"陈思聪":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:从意义感知到意义建构——2016年上海虹桥机场“10·11”事件,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:从意义感知到意义建构——2016年上海虹桥机场“10·11”事件,_RowNo:7
CommonID:DIR_70505011,ID:10418750,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630645,name:重特大自然灾害预警,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

2016年7月19日0时至21日8时,河北省出现了自1963年特大暴雨以来的最强暴雨天气。邢台市雨量之大、时间之短,均创下历史纪录。巨大的人员伤亡和财产损失引发了全国关注。本文以河北邢台“7·19”特大水灾为中心,评估此次灾害预警的过程和效果。研究发现,2016年河北邢台“7·19”特大水灾在预警中存在信息发布手段有限、预警信息时效性不足、灾情预测研判准确性有待提高、灾情信息共享与地域协同不充分等问题。在此基础上,本文提出了改进重特大灾害预警工作的政策建议:一是提升预警信息有效性,二是提高信息共享和应急响应协同,三是加强通信基础设施保障,四是提升全社会的风险意识与灾害治理水平。

,AbstractEN:,KeyWords:34951,58805,462811,EKeyWords:37685,466602,466603,27053,SubjectWords:,LiteratureId:10418747,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_002,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:07.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:92,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418752,DownCount:91,AuthorInfos:{"贾永江":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"王燕":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"王晓端":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"卢冀峰":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"江振兴":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:重特大自然灾害预警——2016年河北邢台“7·19”特大水灾,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:重特大自然灾害预警——2016年河北邢台“7·19”特大水灾,_RowNo:8
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加强突发事件监测与预警,是实现“应急管理端口前移”的具体支撑。贵州省毕节市大方县理化乡偏坡村金星组2016年发生“7·01”山体滑坡事件,集中暴露了地质灾害防治工作在监测预警环节存在诸多亟待解决的问题。本文以“7·01”山体滑坡事件为案例,对从中央到地方各级政府在地质灾害监测预警环节的制度与行为进行综合研究。研究发现,地质灾害监测预警(包括预警环节)存在“最后一公里”、监测预警网络不能有效运转、监测预警工作落实力度偏低、监测预警队伍需要壮大、监测预警科技水平需进一步提高、基层群众灾害预警意识较弱等问题。在此基础上,本文提出以强化地质灾害防御、提升地质灾害应对与处置能力为目标,构建群专结合的地质灾害监测预警网络、综合运用大数据等科技手段提升地质灾害监测预警能力、强化地质灾害监测预警部门协作联动、加强地质灾害监测制度建设、落实好地质灾害监测预警任务、将地质灾害防御理念渗透到农村房屋和村庄建设等政策建议。

,AbstractEN:,KeyWords:58803,69366,462812,EKeyWords:466608,194954,466609,SubjectWords:,LiteratureId:10418758,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_003,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:07.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:58,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418761,DownCount:82,AuthorInfos:{"牟明福":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"杨焱华":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"张杰":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"黄新典":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"蒋如意":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"魏鸿":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"吉庆稳":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"葛传伦":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:地质灾害监测预警——2016年贵州大方“7·01”山体滑坡事件,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:地质灾害监测预警——2016年贵州大方“7·01”山体滑坡事件,_RowNo:9
CommonID:DIR_70505116,ID:10418778,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630647,name:从灾难中学习,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

2016年7月19日1时至21日8时,北京市出现持续时间长、总量大、范围广的强降雨天气过程。北京市做好应急准备工作,科学调度洪水,加密监测预警,科学分析研判,多部门协调联动,行动有序有力,加强技术保障,积极开展社会化动员,成功地应对了此次特大暴雨。2016年北京“7·20”特大暴雨的有效应对,得益于对2012年“7·21”特大暴雨灾害的总结反思,高度重视城市防洪防汛工作,采取工程性措施与非工程性措施,充分发挥基础水利工程建设的功能,科学规划和实施城市内涝治理,制定有效的应急措施,加强社会公众在避灾和公共安全方面的宣传教育,运用大数据推动防汛信息化建设,切实提升防汛抗灾能力。

,AbstractEN:,KeyWords:462813,462814,30298,462815,EKeyWords:466615,466616,466617,466618,SubjectWords:,LiteratureId:10418775,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_004,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:07.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:98,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418780,DownCount:123,AuthorInfos:{"邹积亮":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"刘洪伟":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"霍风霖":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"潘兴瑶":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:从灾难中学习——2016年北京“7·20”特大暴雨,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:从灾难中学习——2016年北京“7·20”特大暴雨,_RowNo:10
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灾难救援是自然灾害应急管理过程的最紧要环节,精准高效的灾难救援是实现应急治理现代化的不懈追求。2015年浙江丽水“11·13”山体滑坡灾害是近年来的特别重大自然灾害事件。浙江省多元协同、专业科学的应急救援被业内称为成功救援的典型。本文旨在详细梳理“11·13”山体滑坡灾害的救援过程、主要特征,并借此寻找决定其成效的关键因素。通过实地调研、关键人物访谈和文本研究发现,权威高效的救援组织指挥体系、多方协同的救援组织网络、专业科学的救援决策与施救、及时有效的舆情引导,在这次应急救援中发挥了重大作用。

,AbstractEN:,KeyWords:446922,462816,382012,462817,EKeyWords:416532,466621,391839,466622,SubjectWords:,LiteratureId:10418788,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_005,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:08.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:56,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418792,DownCount:87,AuthorInfos:{"金进喜":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"刘力锐":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:自然灾害协同专业救援——浙江丽水“11·13”山体滑坡灾害,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:自然灾害协同专业救援——浙江丽水“11·13”山体滑坡灾害,_RowNo:11
CommonID:DIR_70505179,ID:10418796,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630649,name:生产安全事故应急处置,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

2016年8月16日,甘肃酒钢集团宏兴钢铁股份有限公司西沟矿发生一起重大火灾事故,造成12人死亡、17人受伤,直接经济损失为1970万元。本案例研究基于问题导向和原因剖析,运用应急管理的理念、原理和方法,通过回顾事故经过,从信息报告、先期处置、应急响应、应急联动等应急处置救援过程的各环节、各层面、各要素以及从事故企业、地方政府、专业救援等不同视角进行深入剖析和深刻反思,指出在企业生产安全事故应急处置过程中暴露出的突出问题、应汲取的深刻教训,提出落实企业安全生产主体责任、健全安全风险与隐患双重预防机制、扎实开展全员安全生产教育培训、提升生产安全事故应急处置与救援能力、强化属地监管责任、引导重点企业发挥安全生产标杆作用等建议。

,AbstractEN:,KeyWords:49820,462818,462819,EKeyWords:56220,466629,466630,SubjectWords:,LiteratureId:10418793,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_006,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:08.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:75,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418797,DownCount:99,AuthorInfos:{"李喜童":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"冯洁":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"马小飞":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:生产安全事故应急处置——2016年甘肃酒钢集团西沟矿“8·16”重大火灾事故,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:生产安全事故应急处置——2016年甘肃酒钢集团西沟矿“8·16”重大火灾事故,_RowNo:12
CommonID:DIR_70505220,ID:10418805,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630650,name:邻避事件应急处置过程中的利益分化与政府行动策略,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

邻避问题因其诉求的复杂性、主体的多元性等因素,已成为影响我国城市发展与治理实效的重要挑战。2016年发生在济南市东部的“10·10”爆炸事故,在激发齐鲁天和惠世制药有限公司与济南市历城第二中学之间十余年邻避纠纷的同时,也为深入解读我国邻避事件与政府行动策略提供了极具现实价值的素材支撑。本文通过梳理两者既有的历史纠纷和“10·10”事件的具体经过与舆论演变,对邻避事件中不同利益诉求、政府行动策略与邻避化解标准进行深度探讨,以图更好地推动邻避事件的有效处置与美好城市生活的实现。研究发现,该起邻避纠纷中存在多元主体利益高度分化的现象,政府作为事件处置过程中的主导力量,通过力量分化、策略整合、焦点转移等途径来平衡各方的利益诉求并取得了理想的处理结果,这将为我国邻避问题的化解提供有益的参考。

,AbstractEN:,KeyWords:429880,432336,462820,462821,EKeyWords:466635,432337,466636,466638,SubjectWords:,LiteratureId:10418802,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_007,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:08.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:65,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418808,DownCount:108,AuthorInfos:{"王佃利":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"王军洋":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"王玉龙":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"于棋":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"刘洋":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"毛启元":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"周昊":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:邻避事件应急处置过程中的利益分化与政府行动策略——2016年济南历城齐鲁天和惠世制药有限公司“10·10”爆炸事故,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:邻避事件应急处置过程中的利益分化与政府行动策略——2016年济南历城齐鲁天和惠世制药有限公司“10·10”爆炸事故,_RowNo:13
CommonID:DIR_70505273,ID:10418824,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630651,name:旅游网络舆情危机事件的政府应对,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

近年来国内旅游业负面新闻频发,多次诱发旅游网络舆情危机,在给当地的旅游品牌造成很大影响的同时,也极大地损害了政府公信力,同时折射出涉事政府在应对旅游网络舆情中存在的诸多不足。在今天旅游业作为战略性支柱产业以及全民旅游的背景中,对此类网络舆情应对进行反思,探讨政府相关部门应对机制的完善,有助于健全旅游产业声誉管理体系,提升政府服务水平及治理能力。本文在分析丽江“11·11”旅游网络舆情危机事件背景的基础上,深入探讨了政府在应对过程中的理念、方式及议题构建等关键问题。研究认为,此次舆情危机的产生及应对不力,主要缘于应对主体法治思维欠缺、信息发布供给量不足且价值不高、应对措施和方式的选择欠妥、缺乏议题的设置和引导。在此基础上,本文提出修正应对理念、加强舆情宏观掌控、完善相关机制等优化旅游网络舆情应对的路径和措施。

,AbstractEN:,KeyWords:34983,40709,462822,EKeyWords:466645,35857,466646,50217,SubjectWords:,LiteratureId:10418821,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_008,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:09.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:54,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418825,DownCount:113,AuthorInfos:{"许若群":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"马骊华":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:旅游网络舆情危机事件的政府应对——2016年云南丽江“11·11”事件,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:旅游网络舆情危机事件的政府应对——2016年云南丽江“11·11”事件,_RowNo:14
CommonID:DIR_70505302,ID:10418831,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630652,name:互联网舆情中的“情绪化认知”,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

综观这些年来的热点舆情事件,网民的“情绪化认知”越来越严重,如果不能从理论上把握出现这些现象的根本原因,就很难在实践上做到正确地回应社会关切、疏导社会情绪,更谈不上化解社会矛盾,达成社会共识。作为发生频次较高、涉及人群又多的问题,“问题疫苗”事件的影响已经成为表征社会问题的重要标签之一。本文梳理了2016年山东“问题疫苗”事件舆情的发生、发展过程,分析了在当前互联网舆情尤其是山东“问题疫苗”事件舆情中存在的“情绪化认知”现象及其具体表现,在此基础上提出了面对“情绪化认知”的三点具体建议:一是要树立“公共产品”理念,二是要及时公开信息,三是要发布科学信息。通过本案例的研究,在更深层次上掌握互联网舆情发生、发展的基本规律,以及政府回应社会关切的内在规律,对于进一步转变政府执政理念和执政方式,将网络问政内化为常态的网络执政,真正做到以权威信息发布来抢占舆论高地,引导舆论,塑造政府开明形象,提升政府的公信力,具有十分重要的现实意义。

,AbstractEN:,KeyWords:462823,462824,462825,EKeyWords:466651,466653,466655,SubjectWords:,LiteratureId:10418830,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_009,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:09.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:47,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418832,DownCount:100,AuthorInfos:{"王彩平":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"陈兰":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"董泽宇":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:互联网舆情中的“情绪化认知”——2016年山东“问题疫苗”事件舆情风波,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:互联网舆情中的“情绪化认知”——2016年山东“问题疫苗”事件舆情风波,_RowNo:15
CommonID:DIR_70505318,ID:10418840,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630653,name:强台风应对过程中的社会心态与风险沟通,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

2016年第4号台风“妮妲”正面吹袭广东省。这是一场“50年一遇的强台风”,政府部门及时全面预警,做好了充足的应对准备,但最后台风的走向却让人大跌眼镜,台风所带来的影响也较小。在台风应急预警、应急应对和恢复阶段,社会心态在不断发生着变化。本文从风险沟通的视角,分析此次台风应对过程中社会心态演变的原因和规律。研究发现:在前期预警与应对阶段中,政府、媒体等机构各司其职、进行风险沟通,有效地引导了社会心态,如政府及时全面公开信息,传统媒体主动跟进、配合政府发布预警信息,社会化媒体与传统媒体良性互补;在后期恢复阶段,由于社会舆论发生偏转,公众对政府产生怀疑,但政府未及时回应舆论变化、媒体未能有效发挥链接政府与公众的功能、专家没能为公众提供专业性的指导和解答等,造成社会心态发生变化并逐步走向消极。在进一步分析风险沟通与社会心态的关系、总结“妮妲”吹袭事件中风险沟通特点的基础上,本文提出了基于风险沟通的社会心态调控机制,强调建立常态化风险沟通模式、建立动态风险沟通机制、形成立体化的风险沟通,让公众真正参与到风险沟通之中。

,AbstractEN:,KeyWords:7359,38501,462826,462827,EKeyWords:31632,24275,466664,466665,SubjectWords:,LiteratureId:10418836,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_010,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:09.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:36,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418841,DownCount:92,AuthorInfos:{"李丹阳":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"陈颖":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"李风艳":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:强台风应对过程中的社会心态与风险沟通——2016年第4号台风“妮妲”吹袭事件,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:强台风应对过程中的社会心态与风险沟通——2016年第4号台风“妮妲”吹袭事件,_RowNo:16
CommonID:DIR_70505374,ID:10418849,SiteID:14,Type:chapter,Code:null,ParentId:0,InnerCode:630654,name:台风防御与灾后重建,ShortName:,SubName:,EnTitle:,EnShortTitle:,EnSubTitle:,Level:0,BookId:10418617,AbstractCH:

2016年超强台风“莫兰蒂”登陆厦门,造成全市大面积停水、停电、通信中断、交通瘫痪。但与巨大的财产损失形成鲜明对比的是,此次超强台风在厦门只有1人因灾死亡、2人重伤。本文通过对厦门应对“莫兰蒂”台风的过程进行分析,总结灾害防御和灾后重建的经验教训。研究发现,“莫兰蒂”台风防御的成功,得益于精准的研判、人员篦梳式的转移、充分的准备和果断的决策。灾后,在各方支援下,仅用一周的时间使城市功能基本恢复,体现出八方支援、众志成城的力量。超强台风“莫兰蒂”也暴露出城市基础设施的高脆弱性以及信息报送中的一些问题。大数据的运用和注重降低社会脆弱性,是今后应对台风时应该考虑的两个大方向。

,AbstractEN:,KeyWords:462828,5862,462829,EKeyWords:81588,4575,466669,SubjectWords:,LiteratureId:10418848,Fileref:null,OrderFlag:0,IsLeaf:N,PubDate:null,FindDate:null,IssueDate:null,DocType:null,ProductSeries:null,Doi:null,InstanceID:0,MinNodeSearch:Y,XmlID:b120181102X20173811001_011,Prop1:null,Prop2:null,Prop3:null,prop4:null,AddUser:wanghan,AddTime:2018-12-17 17:28:09.0,ModifyUser:Admin,ModifyTime:2024-02-23 11:55:33.0,HitCount:63,ShowType:putong,LogoID:0,PdfID:10418851,DownCount:112,AuthorInfos:{"夏军":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"本报告主要执笔人","Photo":"","Blurb":""},"王博":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""},"林蔚文":{"Address":null,"Affiliation":null,"Email":null,"Role":"主要成员","Photo":"","Blurb":""}},BookPublishDate:2018-11-01 00:00:00.0,SearchTitle:台风防御与灾后重建——2016年第14号台风“莫兰蒂”,ISBN:978-7-5201-3589-4,BookTitle:应急管理典型案例研究报告(2018),BookStatus:7,AllowDownload:Y,BookVersionNum:null,researchorg:null,CopyRightDate:null,ExcellentPeriod:null,PrizeLevel:null,IsExcellence:null,ContentClass:null,IsDisabled:N,SearchTitle_2:台风防御与灾后重建——2016年第14号台风“莫兰蒂”,_RowNo:17
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