本文以L公司为实证研究对象,采用问卷调查法对公司的绩效管理制度进行分析,发现L公司绩效管理上存在管理者对绩效管理制度培训重视程度低、绩效管理实施过程中缺乏有效性沟通、绩效考核项目偏多、考核标准偏细和绩效考核评估流于形式等问题。产生这些问题的原因,从内部看,主要是人力成本较高导致培训机制不够完善,缺乏有效沟通导致沟通机制不顺畅,重结果轻过程导致监督机制不严谨;从外部看,主要是行业竞争激烈,外部环境不稳定。针对这些问题,本文提出了增强绩效管理意识、完善绩效沟通机制等加强中小企业绩效管理的对策措施。
企业人力资源,制度变革,管理实践
林喜庆: 林喜庆,福建省人才研究会副秘书长,莆田学院管理学院副院长,教授。
徐天敏: 徐天敏,莆田学院管理学院人力资源管理专业本科生。