随着国家治理体系和治理能力现代化的不断推进，政务服务领域人力资源管理效能提升面临新形势、新任务、新要求。中智集团下属单位中智江西积极助力政务服务领域实现专业化外包，首创政务服务“叮叮抢单”新模式，取得积极成效。本文在系统探讨人力资源服务企业助力政务服务领域人力资源管理效能提升的重要价值的基础上，聚焦中智江西“叮叮抢单”，深入分析其在提升服务效率、优化资源配置、提高服务质量等方面的创新经验。进一步提出助力政务服务领域人力资源管理效能提升的建议：一是以数据思维赋能科学化服务管理；二是以产教融合构建职业化服务队伍；三是以标准规范提升专业化服务质量。