中国灵活用工市场正处于快速发展期,2022年市场规模已达11749亿元,预计2022~2024年年复合增长率将保持在20%以上。灵活用工市场的快速发展吸引了人力资源服务商的关注,服务商围绕用工方的需求在劳动者“选用育留退”等环节提供服务。艾瑞咨询调研发现,劳动者选择灵活用工的主要原因是工作时间灵活和工作体验多样化,但会面临收入不高、保障机制不健全等问题。用工方使用灵活用工的主要原因是降低成本,但会面临用工效率受人员高流失率影响、劳动纠纷认定存在不确定性风险等问题。未来在新的就业形势下,随着国家就业优先战略的落实,与灵活用工相关的法律法规将会逐步完善,灵活用工劳动者也将获得更全面的保障,用工方也可在合规经营的前提下拥有更多选择,此外灵活用工服务商将会面临新的业务发展机遇。